Häufige Fragen

Alle Daten liegen auf einem dedizierten Server der Hetzner Online GmbH im Rechenzentrum Nürnberg, Deutschland (ISO-27001-zertifiziert, AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO). Auch der E-Mail-Versand läuft über einen deutschen Anbieter (IONOS SE). Es gibt keine Speicherung bei US-Cloud-Anbietern. Hochgeladene Dokumente werden verschlüsselt gespeichert; Zugriff hat nur deine eigene Firma - und auch die nur auf das, was der jeweilige Mitarbeiter ausdrücklich freigegeben hat.

Nein. Texterkennung und Übersetzung laufen ausschließlich auf eigener Infrastruktur in Deutschland mit lokal betriebenen Modellen. Kein Dokument verlässt dafür unsere Systeme, es werden keine US-KI-Dienste (z. B. OpenAI, Google) eingebunden. Die Lesehilfe startet außerdem nur auf ausdrückliche Anforderung des Nutzers.

Die DIN 2303 verlangt qualifiziertes Personal für schweißtechnische Arbeiten an wehrtechnischen Produkten. Die A-Z-Sammlung des BAAINBw konkretisiert eine Unterweisungspflicht auch für Einkauf, Qualitätssicherung und Projektleitung - mit Auffrischung alle 3 Jahre. Betroffen sind also nicht nur Schweißer, sondern alle Rollen entlang der Prozesskette.

Einen personalisierten Schulungsnachweis als PDF mit QR-Code. Jeder Nachweis ist über eine öffentliche Prüf-Seite verifizierbar - ein Auditor kann die Echtheit in Sekunden prüfen, ohne Zugang zur Plattform zu brauchen.

Über das Compliance-Cockpit mit Ampel-Logik: Grün = alle Nachweise aktuell, Gelb = läuft bald ab, Rot = fehlt oder abgelaufen. Ablauf-Erinnerungen gehen automatisch per E-Mail raus (42 und 7 Tage vorher). Für Audits gibt es den Export auf Knopfdruck.

Eine Kurslizenz kostet 99 € netto pro Mitarbeiter, dazu kommt ein Firmenzugang für 299 € netto pro Jahr. Bezahlt wird per Rechnung oder PayPal. Mengenrabatte sind über unser Partnerprogramm und Aktionen möglich. Testen ist 14 Tage kostenlos - ohne Zahlungsdaten.

Selbst registrieren, sofort loslegen: 14 Tage voller Funktionsumfang inklusive Kurs, Cockpit und Dokumenten-Upload. Der Testzugang endet automatisch - es gibt keine Kündigungsfrist und keine automatische Umwandlung in einen Kauf. Nach Ablauf werden Trial-Daten automatisch gelöscht.

Die Oberfläche und die Kursinhalte gibt es in 24 europäischen Sprachen, inklusive Untertiteln für die Kursvideos. Jeder Mitarbeiter wählt seine Sprache selbst - die Schweißaufsicht sieht die Ergebnisse trotzdem einheitlich auf Deutsch.

Ja. NormProof lässt sich als App auf dem Smartphone installieren (Android und iOS, ohne App-Store-Zwang) - Dokumente lassen sich direkt mit der Kamera hochladen. Eine Play-Store-Version ist in Vorbereitung.

Gesundheitsbezogene Dokumente gehören dem Mitarbeiter. Er entscheidet über jede Freigabe an die Firma einzeln und kann sie jederzeit widerrufen (Art. 9 DSGVO, ausdrückliche Einwilligung). Ohne aktive Freigabe sieht die Firma das Dokument nicht - auch nicht die Schweißaufsicht.

Attestierungen werden in einem revisionssicheren Ledger mit Prüfsummen protokolliert und entsprechend den wehrtechnischen Nachweispflichten bis zu 30 Jahre aufbewahrt. Nachträgliche Änderungen sind erkennbar - das ist genau das, was Auditoren sehen wollen.

Prüfer, die Kunden auf NormProof aufmerksam machen, erhalten eine Vermittlungsprovision. Die Empfehlung bleibt unabhängig: Es gibt keine Vorgaben, welche Zertifizierungsstelle oder welcher Prüfer beauftragt wird. Details unter „Für Prüfer" oder per Mail an [email protected].